序列号信息
文档 ID 384215
该 FAQ（常见问题解答）将为您提供有关 Avid Studio 序列号所在位置的信息，以及如何使用之前版本的序列号启动 Avid Studio 升级的信息。
对于下载获得的产品，序列号将显示于订购过程结束时的确认页面中，同时还会通过确认电子邮件发送给您。
如果以实体形式提供您的产品，则序列号将位于 DVD 盒（如果有）的内部或外部，否则将位于纸套的外部。
如果您的序列号丢失，请查阅知识库中的文档 232809《如何更换丢失的 Studio 序列号》。
查询客户信息
1. 首先登录 www.Avid.com。
2. 浏览至“您的产品”。
3. 从产品部分再次选择您的产品。
4. 在打开的“您的产品”窗口中会列出您的序列号。
可以将 Studio 14、12、11、10 和 9 升级至 Avid Studio。要执行此操作，必须拥有旧版本的序列号。上面列出的用于查找序列号的位置适用于多数 Studio 版本。
一旦找到旧版本的序列号，即可开始安装。此时会显示一个窗口要求您提供新旧两个序列号。将其填入相应的窗口中，然后单击下一步。