启动过程中挂起或崩溃
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如果 Studio 在以前都能成功启动,但现在却启动失败,则检查最近对计算机所做的更改,从中寻求可能的线索。如果需要,请撤销更改,然后看一下该问题是否消失。
更多疑难解答步骤:
1. 重新启动计算机:不明原因引起的软件行为不稳定问题通常可通过重启系统来解决。这通常是排除故障时最先用到的好方法。
2. 等候几分钟:如果 Avid Studio 仍未启动,请稍等几分钟让它完成启动。在一些计算机上,可能要等一段时间才能完成启动程序。
3. 更新 Studio:解决任何问题时,如果可能,最好的解决方法通常是使用最新版本的软件。
4. 断开采集硬件的连接:如果可能,拔下所有采集硬件,然后尝试重新启动 Avid Studio。如果在插有网络摄像头的情况下无法启动该程序,则将其拔下,或者反之。以后每次启动 Studio 时,您可能需要保持网络摄像头的设置与成功启动 Studio 时的设置相同。
5. 下载并重新安装硬件驱动程序:在 Studio 软件启动过程中,我们会检查您是否配备与 DirectX 兼容的图形卡和声卡。下载并安装系统上配备的图形卡的最新版驱动程序。许多客户使用 nVIDIA 卡,其最新驱动程序可从以下网站获得:
ATI/AMD 卡的驱动程序可从以下网站获得:
www.amd.com/us/Pages/AMDHomePage.aspx
如果需要对此步骤的援助,请联系图形卡制造商。
6. 终止后台任务:有两种方法可以完成该操作。一种是借助启动管理软件关闭 Windows 启动时运行的所有不必要的程序。系统中会创建许多此类共享软件和免费软件。使用 Google 或 Yahoo 等 Internet 搜索引擎搜索“启动管理器”。我们不会特意认可任何一种搜索引擎,建议您两种都要尝试,体验一下哪种引擎对您而言效果最佳。
或者,还可以使用 Microsoft 系统配置实用程序 (msconfig),该程序是 Windows 的组成部分,用于禁用启动程序。
无论采用哪种方式,我们都建议您首先禁用所有程序,然后重新启用它们,但每次仅启用一个,直到找到导致冲突的程序。
7. 重新安装:如果上述方法都不可行,则可能需要通过控制面板中的“程序与功能”列表,尝试卸载 Avid Studio。卸载之后,重新安装 Avid Studio,然后再次启动。