Informatie over het serienummer
Document-ID 384215
Deze FAQ (veel gestelde vragen) bieden u informatie over de locatie van de serienummers van uw Avid Studio en het gebruik van uw serienummer van een eerdere versie om Avid Studio te activeren en te upgraden.
Bij een product dat u hebt gedownload, wordt het serienummer weergegeven op de bevestigingspagina aan het einde van de bestelprocedure, en in de e-mail met de bevestiging die dan wordt verzonden.
Als u een fysiek exemplaar van het product bezit, dan vindt u het serienummer aan de binnen- of buitenkant van het DVD-doosje indien van toepassing, en anders aan de buitenkant van het papieren hoesje.
Als u het serienummer kwijt bent, zoek dan in de kennisdatabase naar document 232809, Een verloren Studio-serienummer vervangen.
Uw klantinformatie opzoeken
1. Meld u aan op www.Avid.com.
2. Ga naar uw ‘Uw product’.
3. Kies uw producten in het onderdeel met producten.
4. Uw serienummer verschijnt in het venster ‘Uw producten’ dat verschijnt.
Een serienummer gebruiken bij upgraden
U kunt een upgrade naar Avid Studio uitvoeren van Studio 14, 12, 11, 10 en 9. Hiervoor hebt u het serienummer van de oude versie nodig. De hierboven vermelde locaties voor het zoeken van uw serienummer gelden voor de meeste versies van Studio.
Zodra u uw oude serienummer hebt gevonden, start u de installatie. Er verschijnt een venster voor het invoeren van zowel het nieuwe als het oude serienummer. Typ ze in de correcte venster en klik op Volgende.