설치 중 에러나 중단
문서 ID 284219
Avid Studio 설치 중에 발생할 수 있는 에러나 충돌 해결을 위한 몇 가지 정보를 제공합니다.
에러 1402: 설치 중에 1402 에러가 발생하면지식 데이터베이스문서 364555, 설치 중 에러 1402을 참고해 주십시오.
‘설치 프로그램이 설치를 중단합니다’ 설치 에러: 이 에러가 설치 중에 발생하면 지식 데이터베이스 문서 363187, ‘설치 프로그램이 설치를 중단합니다‘ 설치 에러를 참고하십시오.
응용 프로그램 설치에서 문제가 있을 경우 확인할 수 있는 곳입니다.
디스크 세척: 설치 디스크 표면에 자국이나 오염된 부분이 있는지 검사합니다. 청소가 필요하다면 종이 티슈나 연마성 재질이 아닌 부드러운 헝겊을 사용하십시오. 원을 따라 닦지 말고 디스크 중앙에서 바깥쪽으로 닦아 주십시오. 디스크가 깨끗해 지면 다시 설치를 시도하십시오.
다른 광학 드라이브: 여러 시스템에는 DVD 기록 장치와 개별적인 DVD 판독 장치 등 두 개의 광학 드라이브가 설치되어 있습니다. 만일 다른 드라이브를 이용할 수 있으면 다른 드라이브에 디스크를 넣고 다시 시도해 주십시오.
컴퓨터 다시 시작: 특정한 경우 Windows 업데이트가 실행 중일 때 설치 프로그램이 충돌할 수도 있습니다. 만일 이러한 상황이 발생하면 Studio를 설치하려고 다시 시도하기 전에 Windows에서 요청하는 대로 시스템을 다시 시작해 주십시오.
작업/프로그램 시작: msconfig에 익숙하다면 이 도구를 이용해서 Studio 설치 프로그램과 간섭을 일으킬 수도 있는 프로그램이 실행되지 않도록 할 수 있습니다.
모두 실패 할 때
디스크에 깊은 자국이나 균열이 생겨서 설치가 되지 않을 경우, 교체를 위해 지원 부서에 연락해 주십시오. 이 디스크는 30일 동안 보증이 제공되며 이 기간을 초과하면 디스크 교체 비용으로 $14.95가 청구됩니다. 교체 디스크를 받으려면 Pinnacle주문 번호나 매장에서 받은 구입 증빙(영수증)을 준비해 주십시오.