起動中の異常停止またはクラッシュ

ドキュメント ID: 284223

これまで起動できていた Studio が急に起動できなくなった場合は、コンピュータに何か変更を施したかどうか確認します。 必要に応じて、変更を元に戻して問題が発生しないかどうかを確認します。

対処手順:

1.      コンピュータを再起動する原因不明でソフトウェアが不安定になった場合は、コンピュータを再起動することで直る場合があります。 何か問題が発生した場合は、まず再起動してみてください。

2.      数分待つ:それでも Avid Studio が起動しない場合は、起動処理が終わるまで数分待ちます。ご利用のコンピュータによっては、起動処理が完了するまでに多少時間が長くかかる場合があります。

3.      Studioを更新する問題を解決する場合、可能な限りソフトウェアの最新版を使用してください。

4.      キャプチャハードウェアの接続を解除する可能な場合、キャプチャデバイスの接続を解除してから Avid Studio を再起動してください。 ウェブカメラを接続していると起動できない場合は、接続を解除してから起動します。その逆も試してみます。 毎回 Studioを起動するときにウェブカメラを同じように設定する必要があります。

5.      ハードウェアのドライバをダウンロードしてインストールするStudio ソフトウェアを起動するとき、DirectX 互換のグラフィックスカードとサウンドカードが搭載されているかを確認します。 システムには最新のグラフィックスカードが装備されているよう、最新バージョンのドライバをダウンロードしてインストールしてください。 nVIDIA カードをお使いの場合は、最新ドライバはこちらからダウンロード可能です:

www.nvidia.com

ATI/AMD カードのドライバはこちらからダウンロードしてください

www.amd.com/us/Pages/AMDHomePage.aspx

この手順に関するご質問は、グラフィックスカードメーカーにお問い合わせください。

6.      背景タスクを終了させるこれにはいくつかの方法があります。 ひとつは、スタートアップ管理ソフトウェアを起動させて、Windows スタートアップで起動されている不必要なプログラムを排除する方法です。 これには、さまざまなシェアウェアおよびフリーウェアが作られています。 Google Yahoo などのインターネットの検索エンジンで「スタートアップ管理」を検索してください。 当社では特定の製品を推奨していませんが、ご自分に合うものをいくつか試してみてみてください。

または、Windows に装備されているMicrosoft のシステムコンフィギュレーションユーティリティmsconfigでスタートアッププログラムを無効にします。

いずれの場合も、すべてのプログラムを一旦無効にしてから、干渉しているプログラムが見つかるまでひとつづつ有効にしてください。

7.      再インストールそれでも問題が再発する場合は、コントロール パネルの「プログラムと機能」リストから Avid Studio をアンインストールしてください。 アンインストールしたら、Avid Studio を再インストールして、起動してください。

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