Zablokování nebo havárie při spuštění
ID dokumentu: 284223
Jestliže se aplikace Studio dříve úspěšně spouštěla a nyní přestala, pokuste se najít možnou příčinu mezi posledními změnami v počítači. V případě nutnosti změny zrušte a zjistěte, zda byl problém odstraněn.
Další kroky řešení potíží:
1. Restartujte počítač: Nestabilní chování softwaru z neznámé příčiny lze často vyřešit restartováním systému. Při řešení potíží je téměř vždy vhodné začít právě tímto krokem.
2. Počkejte několik minut: Jestliže se aplikace Avid Studio i přesto nespustí, počkejte několik minut, než spuštění proběhne. V některých počítačích může spuštění chvíli trvat.
3. Aktualizujte aplikaci Studio: Při řešení jakéhokoli problému je vždy nejvhodnější pracovat s poslední verzí softwaru (pokud je to možné).
4. Odpojte hardware pro nahrávání: Je-li to možné, odpojte veškerý hardware pro nahrávání a zkuste aplikaci Avid Studio spustit znovu. Jestliže aplikaci nelze spustit v okamžiku, kdy je k počítači připojena webová kamera, zkuste kameru odpojit a po spuštění aplikace znovu připojit. Může se stát, že bude nutné webovou kameru stejným způsobem nainstalovat při každém spuštění aplikace Studio.
5. Stáhněte si a nainstalujte ovladače hardwaru: Během procesu spuštění aplikace Studio probíhá kontrola kompatibility grafické a zvukové karty s rozhraním DirectX. Stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi ovladače grafické karty používané ve vašem systému. Mnoho zákazníků používá karty nVIDIA, jejichž nejnovější ovladače jsou k dispozici na následujícím webu:
Ovladače pro karty ATI/AMD lze získat z webu:
www.amd.com/us/Pages/AMDHomePage.aspx
Jestliže při provádění uvedeného kroku potřebujete pomoc, obraťte se na výrobce grafické karty.
6. Ukončete úlohy na pozadí: Uvedený krok je možné provést několika způsoby. Jedním z nich je využití softwaru pro správu spouštění k ukončení nepotřebných programů spouštěných po spuštění systému Windows. K tomuto účelu bylo vytvořeno mnoho sharewarových a freewarových programů. Ve vyhledávacích webech na Internetu, jako jsou například Google či Seznam, zadejte hledání slovního spojení „správce spouštění“ nebo „startup manager“. Neuvádíme žádný konkrétní software, ale doporučujeme, abyste si vyzkoušeli několik z nich a zjistili, který vám vyhovuje nejlépe.
Programy po spuštění můžete také zakázat pomocí nástroje pro konfiguraci systému společnosti Microsoft (msconfig), který je součástí systému Windows.
Ať už zvolíte jakýkoli software, doporučujeme zakázat všechny programy a následně je znovu po jednom povolovat, dokud nezjistíte program způsobující konflikt.
7. Proveďte přeinstalaci: Pokud všechna výše uvedená řešení problém neodstraní, bude vhodné zkusit aplikaci Avid Studio odinstalovat ze seznamu Programy a funkce v Ovládacích panelech. Jakmile aplikaci Avid Studio odinstalujete, znovu ji nainstalujte a spusťte.